Trust and the Brain: Neuromarketing Approaches
عنوان مقاله: The neural correlates of trustworthiness evaluation of faces and brands: Implications for behavioral and consumer neuroscience
نام کامل نویسنده اول: Andrija Javor
جورنال مقاله: European Journal of Neuroscience (Eur J Neurosci)
Trustworthiness judgments of faces activated the amygdalae, whereas trustworthiness judgments of brands mainly activated cortical regions
Faces are highly salient social stimuli that are processed automatically
The orbitofrontal cortex is assumed to generate a prediction about an object’s identity before the object is actually recognized
This finding fits well with the rapid trustworthiness evaluations that occur within milliseconds
Brand trustworthiness judgments rely more strongly on higher-order cognitive processing
چهرههای واقعی انسان سریعتر و مستقیمتر اعتماد ایجاد میکنند چون مغز آنها را بهعنوان سیگنال اجتماعی پردازش میکند و آمیگدالا را فعال میکند. در حالی که متن یا لوگو بیشتر نیاز به تحلیل منطقی و شناختی دارند و مسیر قشر پیشپیشانی را درگیر میکنند. به همین دلیل دیدن چهره واقعی باعث میشود سیستم اعتماد سریعتر و ناخودآگاه روشن شود.