Trust and the Brain: Neuromarketing Approaches

تاریخ: ۲۵/۰۹/۱۴۰۴

مربوط به سوال 32

بخش اول انگاره

عنوان مقاله: Examining Retro Marketing Ads from the Perspective of Neuromarketing: The Example of Nestlé Brand

نام کامل نویسنده اول: Nurcan YÜCEL

جورنال مقاله: Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

سال انتشار: 2020

این مقاله توضیحات کار خود را چنین شرح داده است:
«According to this information, it is seen that the participants mostly draw attention to both old and new chocolate packaging in the ad in the specific intervals. In other words, the old packaging of Nestlé chocolate and its new packaging were determined to be effective. In this ad the consumer was reminded nostalgia through Retro marketing. Furthermore, the use of Çetin Tekindor as an actor increases the effectiveness in terms of reference power. Tekindor’s childhood and maturity periods in advertising were reflected in the scope of Retro and it was determined that the message to be delivered to the consumer was positive in the light of the neural reactions showed by the participants. Therefore, we can conclude that retro marketing advertising has been successfully prepared and the effectiveness of the work has been demonstrated.»

بخش دوم انگاره

در این مقاله، آزمایشی که شامل تصویربرداری از مغز با استفاده از دستگاه EEG و ثبت احساسات شرکت‌کنندگان در مواجهه با یک تبلیغ «نوستالژیک» دربرابر تبلیغی امروزین، می‌شد، انجام شد و نتیجه‌های آن گذارش داده شد.
تبلیغ نشان‌داده به شرکت‌کنندگان درون دستگاه EEG، روبه‌روی آن‌ها قرار گرفت و تبلیغی از شرکت Nestlé که در خود، مقایسه‌ی بسته‌بندی قدیمی دربرابر جدید کالاهای خود به تصویر کشیده شده بود، در دید شرکت‌کنندگان قرار گرفت.
نتیجه‌ها نشان دادند که شرکت‌کنندگان در هنگام مواجهه با قسمتی از تبلیغ که بسته‌بندی قدیمی را نشان می‌داد، واکنش‌های «احساسی»ای در مغز خود داشتند و تصویربرداری نشان داد که بخش چپی قشر پیشانی مخ که احساسات مثبت و شاد در ارتباط است، بیش از همه فعال شده بود. همچنین فعالت و واکنش مغز به‌طورکلی در صحنه‌های نوستالژیک بیشتر از لحظات عادی تبلیغ بود.
این بررسی علاوه بر تاکید بر، (و تا حدی اثباتِ)، اثرگذاری نوستالژی در خوب دانستن یک کالا یا شرکت، نشان داد که شرکت‌ها حتی می‌توانند با دستگاه EEG بررسی بهتری روی مخاطبان و کاربران خود داشته باشند زیرا روش‌های قدیمی مانند مصاحبه و شرح حال کتبی، دقت بسیار کمتری داشتند و این دستگاه به دلیل دید و شنوایی بهتر فرد درون دستگاه، می‌توانند روشی بهتر و دقیق‌تر باشد. (مخصوصاً چون به تصمیم‌گیری درباره‌ی حس افراد درباره‌ی آن تبلیغ، به‌شدت کمک می‌کند!)
به‌طورکلی این روش از بازاریابی، اصطلاحاً، «بازاریابی دیرینه‌گرا» یا «Retro Marketing» نامیده می‌شود و این آزمایش نشان می‌دهد که این روش می‌تواند علاوه‌بر برابری با اثرگذاری تبلیغات عادی و «مدرن»، حتی گاهی روش بهتری نیز باشد.

کاربر مهمان

کاربر مهمان